Eliminar tu cuenta y tus datos de VozYDia

Última actualización: [completa la fecha de publicación]

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de VozYDia y de todos los datos asociados en cualquier momento, sin necesidad de tener la app instalada.

Cómo solicitarlo

Envía un correo a hola@vozydia.cl desde la misma dirección de correo con la que inicias sesión en VozYDia (la de tu cuenta de Google), con el asunto "Eliminar mi cuenta".

Solicitar eliminación por correo

Qué se elimina

Al procesar tu solicitud, eliminamos permanentemente:

Qué NO se elimina automáticamente

Si compartiste una actividad propuesta con otra persona vinculada, esa persona puede conservar su copia de esa interacción (por ejemplo, el registro de una propuesta que te envió o que le enviaste), ya que forma parte de sus propios datos.

Plazo

Procesamos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo razonable, normalmente en los días siguientes a recibir tu correo. Te confirmaremos por el mismo medio cuando se haya completado.

Esta eliminación es permanente y no se puede deshacer. Si solo quieres dejar de usar la app sin eliminar tus datos, simplemente cierra sesión o desinstala la aplicación — tu cuenta seguirá disponible si decides volver más adelante.

Contacto

Para cualquier duda sobre este proceso: hola@vozydia.cl